最終更新日: 2026年4月5日
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Q. 通話中の音声データはどこに保存されますか？
A. 練習履歴や録音はお使いの端末内にのみ保存されます。通話中の音声データはAI会話処理のためにOpenAI社のサーバーに送信されますが、保存はされません。
Q. 無料プランではどのくらい使えますか？
A. 無料プランでは1日1回の通話練習が可能です。基本シナリオは全てご利用いただけます。
Q. プレミアムプランの解約方法は？
A. iPhoneの「設定」アプリ → Apple ID → 「サブスクリプション」から、こえまるのサブスクリプションをキャンセルできます。トライアル期間中にキャンセルすれば料金は発生しません。
Q. 通話がうまく開始されません
A. 以下をご確認ください。
・マイクのアクセス許可が有効になっているか（設定 → こえまる → マイク）
・インターネット接続が安定しているか
・アプリを再起動してみてください
Q. 機種変更したらデータは引き継げますか？
A. 練習履歴は端末内に保存されているため、自動では引き継がれません。プレミアムプランのサブスクリプションは、同じApple IDでログインすれば「購入を復元」から復元できます。